Below FAQ are some common concerns of our clients before purchasing a gift.
If you have other questions, please just send it to support@butterflykeep.com.
トピックでフィルタリングする
全て
- 全て
- 販売前の質問
ヘルプが必要ですか?
If you have an issue or question that requires immediate assistance, you can click the button below to chat live with a Customer Service representative.
If we aren’t available, drop us an email and we will get back to you within 20-36 hours!
販売前の質問
Q: 「注文を追跡できますか?」
はい、追跡IDと荷物の配送状況を追跡するためのリンクが記載された確認メールまたはSMSをお送りします。追跡情報が表示されるまで3営業日ほどかかります。
Q: 「カスタマーサポートに連絡するにはどうすればよいですか?」
ご質問やご不明な点がございましたら、support@butterflykeep.com までカスタマーサポートチームまでご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。




